FAQ
Hier finden Sie alle wichtigen Fragen und Antworten auf einen Blick.
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Allgemeines
Registrierung
Mein LOTTO
Zahlungsverkehr
Spielbetrieb
Sie können LOTTO 6aus49 (Normal/System), Eurojackpot (Normal/System), die Umweltlotterie BINGO!, die GlücksSpirale (Normallos, Jahreslos und die Zusatzlotterie "Die Sieger-Chance"), KENO (mit Zusatzlotterie plus 5), TOTO, die Zusatzlotterien Spiel 77 und SUPER 6 und Online-Rubbellose online spielen.
Setzen Sie beim Ausfüllen Ihres Spielscheins einfach ein Häkchen bei „Dauerschein“. Mit dem Dauerschein wählen Sie eine bequeme Art der Spielteilnahme. Ihr Schein nimmt so lange Sie wollen an den von Ihnen gewählten Ziehungen teil. Der Spieleinsatz wird wöchentlich abgebucht. Im Kassenbereich sollten Sie dazu einmalig die "Automatische wöchentliche Abbuchung vom Bankkonto" aktivieren.
In Ihrem persönlichen Kundenbereich finden Sie unter MEINE SPIELE Ihre DAUERSCHEINE. Wählen Sie Ihren Dauerschein aus und klicken auf die Dauerscheinbezeichnung. Sie haben die Optionen, den gewählten Dauerschein zu aktivieren, zu deaktivieren oder endgültig zu löschen.
Der Jackpot-Jäger ist eine Variante des Dauerspiels bei den Lotterien LOTTO 6aus49 und Eurojackpot. Sie können hierbei festlegen, ab welcher Jackpothöhe Ihr Spielschein automatisch an der Ziehung teilnehmen soll, bis der Jackpot geknackt wird. Im Spielkonto unter "MEIN LOTTO/MEINE SPIELE/DAUERSCHEINE & JACKPOT-JÄGER" kann man den Jackpot-Jäger jederzeit inaktiv schalten oder kündigen.