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Mitarbeiter für unsere technische Hotline (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich...

… ist verantwortungsvoll und breitgefächert – Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere LOTTO-Vertriebspartner.

  • Telefonischer First-Level-Support für unsere Annahmestellen.

  • Lösung von Problemen mit dem LOTTO-Terminal und Unterstützung bei Fragen zu allen von uns angebotenen Produkten.

  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Systemoperating und dem Terminal-Service.


  • Ihr Profil...

    … überzeugt mit Ihrer fachlichen und persönlichen Qualifikation.

  • Gute kommunikative Fähigkeiten.

  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie technisches Verständnis.

  • Gute PC-Anwenderkenntnisse.

  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Fist Level Support, Hotline oder Call Center.

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung wäre wünschenswert.


  • Wir sind ein interessanter Arbeitgeber, denn wir bieten Ihnen:

  • ein dynamisches Team mit sympathischen Kollegen.

  • eine faire und anforderungsgerechte Bezahlung nach Bankentarif.

  • Zukunftssicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag, Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

  • 18 Tage Urlaub (bei drei Arbeitstagen pro Woche)


  • Arbeitszeit

    Teilzeit 18 Std. p .W
    6-Stunden-Schichten
    flexibel von Montag bis Samstag

    Gehalt

    Aktuell 1.470 Euro p. M., zzgl. 13. Gehalt, zzgl. leistungsorientierte Vergütung

    Arbeitsort

    Kiel

    Ansprechpartner

    Stefan Schulze
    Leiter Personal
    Tel.: 0431/9805-310

    Bewerbungsart

    Per E-Mail an bewerbung@nordwestlotto.de. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung mit einem kurzen Lebenslauf.